Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 17. Okt 2025
Diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) regeln deinen Zugang zu und die Nutzung von Glitch VPN (der „Dienst“) der GLITCH LABS LLC (“wir”). Durch Nutzung des Dienstes stimmst du diesen Bedingungen, der Datenschutzerklärung, der Erstattungs‑ & Kündigungsrichtlinie und der AUP zu.
1. Zulässigkeit
Du musst in deinem Land volljährig sein, in jedem Fall 18+. Du versicherst, keinen Sanktionen/Exportbeschränkungen zu unterliegen, die die Nutzung des Dienstes verbieten würden.
2. Konten & Geräte
Der Dienst nutzt einen anonymen 16‑stelligen Code ("user_code") statt E‑Mail/Passwort. Du kannst bis zu 5 Geräte registrieren. Ein Gerät ist das Primärgerät und kann andere entfernen. Meldest du dich am Primärgerät ab ohne Neuzuordnung, kann automatisch ein neues Primärgerät festgelegt werden.
3. Pläne, Zahlungen & Verlängerung
Der Zugang kann wiederkehrend oder einmalig sein, je nach Plan. Zahlungen erfolgen im Telegram In‑App‑Flow mit Telegram Stars. Anwendbare Steuern sind inklusive, sofern nicht anders angegeben.
Bei automatischer Verlängerung verlängert sich der Plan zum dann gültigen Preis, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Periodenende kündigst. Verwaltung im Telegram‑Bot (Profil → Mein Plan → Abo kündigen) oder über den Support. Nach Kündigung keine zukünftigen Abbuchungen; Zugriff bleibt bis Periodenende.
Wir stellen Verlängerungs‑Erinnerungen und Plan‑Details im Telegram‑Bot bereit und – wo rechtlich erforderlich – im Checkout. Bei Preisänderungen informieren wir vor Wirksamwerden und geben Gelegenheit zur Kündigung.
4. Erstattungen & Kündigungen
Erstattungen/Kündigungen und deren Berechnung richten sich nach der Erstattungs‑ & Kündigungsrichtlinie. Dieses Dokument ist Bestandteil dieser Bedingungen. Missbrauch/wesentlicher Verstoß schließt Erstattungen aus.
5. EU/EWR‑Widerrufsrecht
Bei Fernabsatz an EU/EWR‑Verbraucher gilt ein gesetzliches 14‑tägiges Widerrufsrecht ab dem Datum der ersten Zahlung. Ausübung im Telegram‑Bot (Profil → Mein Plan → Abo kündigen → Erstattung) innerhalb von 14 Tagen oder Kontakt zum Support.
Wenn du den sofortigen Beginn verlangst, gilt:
- Kündigst du innerhalb von 14 Tagen nach Start, können wir den bereits erbrachten Anteil berechnen (zeitanteilig; ersatzweise angemessener Marktwert, wenn die Proportion offensichtlich unbillig wäre).
- Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Dienst vollständig erbracht ist (z. B. Prepaid‑Zeitraum vollständig abgelaufen).
Erstattungen unter diesem Abschnitt erfolgen gemäß der Erstattungs‑ & Kündigungsrichtlinie.
6. Zulässige Nutzung
Die AUP ist einzuhalten. BitTorrent wird nicht unterstützt. Nutzung mit Tor ist nicht garantiert und kann eingeschränkt/gesperrt werden.
7. Fair Use & Netzmanagement
Wir können angemessene technische Maßnahmen (Rate‑Limits, Shaping, Blocken von Kategorien/Zielen) anwenden. Bei Missbrauch: Sperrung/Kündigung.
8. Änderungen, Preise & Verfügbarkeit
Funktionen/Preise können nach Ankündigung geändert werden. Laufende, bereits bezahlte Zeiträume bleiben unberührt. Bei Einstellung des Dienstes gewähren wir Zugang bis Periodenende oder eine faire Lösung gemäß Erstattungsrichtlinie.
9. Gewährleistungsausschluss
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Garantien bereitgestellt. Kein SLA.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für mittelbare/zufällige/besondere/folgende/sanktionierende Schäden oder entgangenen Gewinn, Daten‑, Goodwill‑ oder Betriebsunterbrechungsverluste. Gesamthaftung höchstens der höhere Betrag von (i) in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelten oder (ii) 100 USD.
11. Freistellung
Du stellst uns von Ansprüchen frei, die aus rechtswidriger Nutzung oder Verstößen gegen diese Bedingungen entstehen.
12. Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Jurisdiktion der Registrierung der GLITCH LABS LLC, ohne Kollisionsrecht. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die dort zuständigen Gerichte. Du unterwirfst dich deren Zuständigkeit.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Weitere Nutzung bedeutet Zustimmung. Bei Nichtzustimmung: Nutzung einstellen und automatische Verlängerung vor dem nächsten Abrechnungszyklus beenden.
14. Sprache
Diese Bedingungen sind in Englisch verfasst. Übersetzungen dienen der Nutzerfreundlichkeit; maßgeblich ist Englisch.
15. Kontakt
- Rechtsträger: GLITCH LABS LLC
- Postanschrift: 1209 Mountain Road Pl NE #7812, Albuquerque, NM, 87110, USA
- Support‑E‑Mail: [email protected]
- Kontaktseite: /contact/
- Support‑Bot: @glitch_vpn_support_bot
