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Informe de Transparencia y Cumplimiento Legal

Última actualización: 08 de diciembre de 2025 Operador: GLITCH LABS LLC Contacto legal: [email protected]


1. Política de No Registros (No-Logs)

Operamos bajo una estricta Política de No Registros. No registramos tráfico, DNS o historial de conexiones. Consulta nuestra Política de Privacidad para ver los fragmentos técnicos de configuración (/dev/null) que hacen cumplir esto.


2. Inventario de Datos (Lo que realmente existe)

En el evento de una solicitud legal válida o incautación del servidor, aquí están estrictamente los datos que existen dentro de nuestra infraestructura:

A. Datos Persistentes (Base de Datos)

Tipo de DatoCampos AlmacenadosPropósito
Cuentauser_code, estado de suscripciónAutenticación y Control de Acceso.
Dispositivos Vinculadosdevice_id, platform, app_version, nameCumplimiento del límite de dispositivos y solución de problemas.
Telegramtelegram_idGestión de suscripción (si está vinculado).

B. Estado Efímero (Sesiones Activas)

  • Conexiones Activas: Existe un registro en la base de datos solo mientras un usuario está conectado, vinculando un device_id a un nodo VPN específico. Este registro se elimina inmediatamente tras la desconexión.
  • Estado en RAM: Los nodos VPN almacenan tablas de enrutamiento en RAM. Estos datos se pierden al reiniciar o perder energía.

C. Registros de Pago

Estamos obligados por ley a retener registros de transacciones para fines fiscales y contables.

Tipo de DatoRetención
Telegram Stars (Metadatos: ID, Monto)3 Años (IRS de EE. UU. / Cumplimiento Fiscal)
Criptomonedas (Hash, Monto)3 Años (IRS de EE. UU. / Cumplimiento Fiscal)

Nosotros NO poseemos:

  • Registros de tráfico (sitios web visitados, cargas útiles).
  • Registros de conexión (historial de “quién se conectó cuándo”).
  • Direcciones IP originales de los usuarios.

3. Subprocesadores e Infraestructura

Dependemos de los siguientes proveedores externos para operar el servicio. Los datos compartidos con ellos se rigen por sus respectivas políticas de privacidad.

ProveedorPropósitoJurisdicción
DigitalOceanAlojamiento (Nodos VPN, Backend)EE. UU. / Global
EdisGlobalAlojamiento (Nodos VPN)Austria / Global
TelegramAutenticación, Plataforma de Bots, PagosEAU / Global
NowPaymentsProcesamiento de Pagos con CriptomonedasGlobal
CloudflareDNS y Protección DDoSEE. UU.

4. Solicitudes de las Fuerzas del Orden

Respondemos solo a solicitudes legales válidas y debidamente notificadas dirigidas a GLITCH LABS LLC.

  • Correo: [email protected] (solo para contacto inicial).
  • Alcance: Solo podemos divulgar lo que tenemos. Dado que no tenemos registros, no podemos correlacionar la actividad pasada con un usuario. Por lo general, solo podemos confirmar si una cuenta existe o está actualmente activa.

5. Warrant Canary (Canario de Garantía)

A fecha del 08 de diciembre de 2025:

  • Órdenes recibidas: 0
  • Órdenes de mordaza (Gag orders) recibidas: 0
  • Búsquedas/Incautaciones: 0

Actualizaremos este contador periódicamente.

Producto
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Legal
Política de privacidad Términos del servicio Uso aceptable
Soporte
Contacto Bot de Telegram [email protected]
Compañía
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