Hizmet kapalı beta testindedir. Tam erişilebilirlik yakında duyurulacaktır. Ücretsiz sunuculara sahip tarayıcı uzantıları Kasım 2025'in sonuna kadar kullanıma sunulacaktır.

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 17 Ekim 2025


Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), GLITCH LABS LLC (“biz”, “bize”) tarafından sağlanan Glitch VPN’e (“Hizmet”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu Şartları, Gizlilik Politikasını, İade ve İptal Politikasını ve AUP’yi kabul etmiş olursunuz.


1. Uygunluk

Kendi ülkenizde reşit olma yaşına ve her durumda 18+ yaşına ulaşmış olmalısınız. Hizmeti kullanmanızı yasaklayacak yaptırımlara veya ihracat kısıtlamalarına tabi olmadığınızı beyan edersiniz.


2. Hesaplar ve cihazlar

Hizmet, e-posta/şifre yerine anonim bir 16 karakterli kod ("user_code") kullanır. 5 cihaza kadar kayıt yapabilirsiniz. Bir cihaz birincil cihaz olarak belirlenir ve diğer cihazları kaldırabilir. Birincil cihazda yeniden atama yapmadan oturumu kapatırsanız, otomatik olarak yeni bir birincil cihaz seçilebilir.


3. Planlar, ödemeler ve otomatik yenileme

Hizmet, seçtiğiniz plana bağlı olarak yinelenen veya tek seferlik erişim olarak satın alınabilir. Ödemeler, ödeme para birimi olarak Telegram Stars kullanılarak Telegram uygulama içi satın alma akışı aracılığıyla kolaylaştırılır. Aksi belirtilmedikçe geçerli vergiler görüntülenen fiyata dahildir.

Bir plan otomatik yenileniyorsa, mevcut ücretli dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece o zamanki güncel oran üzerinden yenilenir. Planınızı Telegram botu üzerinden (Profil → Planım → Aboneliği iptal et) veya destek ekibiyle iletişime geçerek inceleyebilir ve yönetebilirsiniz. İptal, gelecekteki ücretlendirmeleri durdurur; iptalden sonra erişim, halihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir kalır.

Yenileme hatırlatıcılarını ve plan ayrıntılarını Telegram botu aracılığıyla ve yasaların gerektirdiği yerlerde ödeme kanalında sağlarız. Fiyatlandırma değişirse, yenilemede yeni oran uygulanmadan önce sizi bilgilendiririz ve iptal etme fırsatı veririz.


4. İadeler ve iptaller

İadeler, iptaller ve herhangi bir iade tutarının hesaplanması İade ve İptal Politikası tarafından yönetilir. Bu belge bu Şartların bir parçasını oluşturur ve uygunluk pencerelerini, iade prosedürlerini, geçerli kesintileri ve istisnaları açıklar. Kötüye kullanım veya maddi ihlal, iade uygunluğunu geçersiz kılar.


5. AB/AEA cayma hakkı

Aboneliği uzaktan satın alan bir AB veya AEA tüketicisiyseniz, ilk ödeme tarihinden itibaren yasal 14 günlük cayma hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için Telegram botunu (Profil → Planım → Aboneliği iptal et) kullanın ve 14 günlük pencere içinde İade‘yi seçin veya aynı arayüzden destek ile iletişime geçin.

Hizmetin hemen başlamasını talep ettiğinizde, şunları kabul ve beyan edersiniz:

  • Hizmet başladıktan sonra 14 günlük süre içinde iptal ederseniz, halihazırda sağlanan kısım için sizi ücretlendirebiliriz. Bu orantılı tutar, toplam süreye göre mevcut fatura döneminde geçen süreye dayanarak hesaplanır; eğer orantılı fiyat açıkça adaletsiz olacaksa Hizmetin makul piyasa değeri esas alınır.
  • Acil ifa için açık talebinizin ardından Hizmet tamamen ifa edildiğinde (örneğin, tüm ön ödemeli süre geçtiğinde) cayma hakkınızı kaybedersiniz.

Bu bölüm kapsamında verilen tüm iadeler, İade ve İptal Politikası iş akışı aracılığıyla işlenir.

6. Kabul edilebilir kullanım

AUP‘ye uymalısınız. BitTorrent protokolü desteklenmemektedir. Tor ile kullanım garanti edilmez ve sınırlandırılabilir veya engellenebilir.


7. Adil kullanım ve ağ yönetimi

İstikrarı ve güvenliği korumak için makul teknik önlemler (hız sınırları, şekillendirme veya kategorilerin/varış noktalarının engellenmesi) uygulayabiliriz. Kötüye kullanım nedeniyle askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.


8. Hizmet değişiklikleri, fiyatlandırma ve kullanılabilirlik

Özellikleri veya fiyatlandırmayı bildirimde bulunarak değiştirebiliriz. Etkin, halihazırda ödenmiş dönemler değiştirilmez. Hizmeti durdurursak, ücretli erişimi mevcut dönemin sonuna kadar onurlandırırız veya İade Politikası ile tutarlı adil bir çözüm sağlarız.


9. Garanti yok

Hizmet, herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sağlanır. Hiçbir SLA (Hizmet Düzeyi Anlaşması) sağlanmaz.


10. Sorumluluk sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hiçbir durumda dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai hasarlardan veya kâr, veri, iyi niyet veya iş kesintisi kaybından sorumlu olmayacağız. Tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, (i) talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarlar veya (ii) 100 ABD Doları tutarından büyük olanı ile sınırlıdır.


11. Tazminat

Yasa dışı kullanımınızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan taleplerden bizi tazmin edecek ve zarar görmemizi engelleyeceksiniz.


12. Geçerli hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın GLITCH LABS LLC’nin kayıtlı olduğu yargı bölgesinin yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar için münhasır yer, o yargı bölgesinin yetkili mahkemeleridir. Oradaki kişisel yargı yetkisini kabul edersiniz.


13. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Kullanmaya devam etmeniz kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakın ve bir sonraki fatura döngüsünden önce otomatik yenilemeyi iptal edin.


14. Dil

Bu Şartlar İngilizce olarak sağlanmıştır. Çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak içindir; İngilizce metin esastır.


15. İletişim